Preguntas frecuentes para inquilinos

Preguntas frecuentes para inquilinos

  • ¿DÓNDE PUEDO OBTENER UNA LISTA DE SUS PROPIEDADES EN RENTA?

    Puede ver todas nuestras propiedades en alquiler yendo a nuestra página de propiedades.

  • ¿CÓMO PUEDO VER EL INTERIOR DE UNO DE LOS ALQUILERES?

    Para comenzar a explorar una de nuestras propiedades de alquiler, simplemente visite la ubicación para determinar si se adapta a sus necesidades. Si la propiedad está actualmente ocupada, por favor absténgase de molestar a los residentes. Después de haber pasado, visite nuestro sitio web para programar una cita para verlo.

  • ¿REQUIERE UNA TARIFA DE SOLICITUD?

    Cada adulto que planea residir en el alquiler debe completar una solicitud de alquiler, ya sea en línea por $45,00 por persona. La tarifa de solicitud no es reembolsable.

  • ¿CUÁLES SON LOS CRITERIOS UTILIZADOS PARA APROBAR UNA SOLICITUD?

    Nuestros criterios de alquiler se encuentran en nuestro sitio web, en Búsqueda de alquiler y haciendo clic en Criterios de alquiler.

  • ¿REQUIERES UN DEPÓSITO DE SEGURIDAD?

    Sí. Según el resultado del proceso de solicitud, requerimos que nuestros residentes paguen un depósito de seguridad que es reembolsable. Normalmente, el importe de la fianza equivale a un mes de alquiler, aunque puede variar en determinadas circunstancias.

  • ¿REQUIERES UN ARRENDAMIENTO?

    Sí. Cada una de las propiedades que administramos requiere un contrato de arrendamiento por escrito. La duración de nuestro arrendamiento estándar es por un período de un año; sin embargo, podemos ofrecer flexibilidad para arrendamientos a corto plazo según la situación.

  • ¿CÓMO SE TERMINA UN ARRENDAMIENTO?

    Para finalizar su contrato de arrendamiento, debe proporcionarle a RPM un aviso por escrito al menos treinta días antes de que planee mudarse.

  • ¿Qué pasa si necesito mudarme antes de que expire el contrato de arrendamiento?

    Notifíquenos por escrito su intención de mudarse lo antes posible. Nos esforzamos por ser complacientes con los inquilinos durante este tiempo.

  • ¿QUÉ PASA SI SÓLO UN COMPAÑERO DE HABITACIÓN QUIERE MUDARSE?

    Para reemplazar a un compañero de cuarto que se va, tanto el inquilino restante como el inquilino que se va deben notificar por escrito a Regions Property Management. El inquilino restante debe eximir al inquilino saliente de cualquier responsabilidad financiera por el alquiler, y el inquilino saliente debe dar un aviso de desalojo. Todos los inquilinos son solidariamente responsables del pago del alquiler. Se necesita la aprobación de Regions Property Management para agregar un nuevo compañero de cuarto y hay una tarifa de $200 asociada con este proceso. Regions Property Management no se involucra en disputas entre compañeros de habitación y los reembolsos del depósito de seguridad son responsabilidad de los inquilinos restantes. No se devolverá ninguna parte del depósito de seguridad debido a la salida de un compañero de cuarto.

  • ¿PUEDO SUBARRENDAR LA PROPIEDAD?

    No. El contrato de arrendamiento establece claramente que el residente no subarrendará ninguna parte de la propiedad ni cederá el contrato sin el consentimiento por escrito de RPM.

  • ¿PUEDE EL PROPIETARIO OBLIGARME A MUDARME DURANTE MI ARRENDAMIENTO?

    No, el propietario no puede obligarlo a abandonar la propiedad de alquiler a menos que viole los términos del contrato de arrendamiento. Su contrato de arrendamiento permanecerá vigente hasta su fecha de vencimiento, incluso si el propietario desea regresar a la propiedad o venderla a un comprador.

  • ¿CUÁNDO DEBO MI ALQUILER Y CÓMO LO PAGO?

    El alquiler debe pagarse antes del día 1 de cada mes. Los pagos recibidos después del día 5 del mes incurrirán en un recargo por pago atrasado del 10%. El día 6 del mes, si aún no se recibe el alquiler, se entregará un aviso de pago o desalojo de 5 días. Puedes pagar el alquiler a través de tu portal de inquilinos.

  • ¿CUÁLES SON FORMAS ACEPTABLES DE PAGO DEL RENTA?

    Regions Property Management recomienda encarecidamente los pagos en línea (ACH es gratuito). También puede realizar pagos con comprobante de efectivo "Pagar cerca de mí". Esto le permitirá pagar en CVS, Wal-Mart Money Center, Walgreens o Casey's General Store. Simplemente solicite su recibo de pago individual a nuestra oficina de arrendamiento y ellos estarán encantados de imprimirlo o enviarlo por correo electrónico.

  • ¿CÓMO PUEDO PONER LAS UTILIDADES A MI NOMBRE?

    Su contrato de arrendamiento describe qué pagos de servicios públicos debe realizar. Tan pronto como te mudes, asegúrate de tener los servicios públicos a tu nombre. Proporcione a la compañía de servicios públicos la fecha de inicio del contrato de arrendamiento y cualquier otra información requerida.

  • ¿PUEDO INSTALAR TV POR CABLE O SATÉLITE EN LA PROPIEDAD?

    Eso depende. Por favor consulte con nuestro personal ya que cada propiedad es diferente.

  • ¿PUEDO PINTAR O MODIFICAR ALGO EN MI PROPIEDAD DE RENTA?

    No. No se permiten modificaciones de la propiedad sin permiso expreso por escrito.

  • ¿CÓMO INFORMO UN PROBLEMA DE MANTENIMIENTO?

    Todas las solicitudes de mantenimiento que no sean de emergencia deben enviarse a través del portal para inquilinos en línea. Para una emergencia de mantenimiento (falta de calefacción, fuga de agua, fuga de gas), llame al 309-807-3355 y luego presione 2 para llamar a nuestra persona de mantenimiento de guardia.

  • ¿QUÉ SE CONSIDERA UNA EMERGENCIA?

    Incendio/fuga de gas (llame primero al 911), no hay calefacción, fugas de agua activas. Reflujos de alcantarillado, aparatos que generan chispas, etc.

  • ¿ME PUEDEN COBRAR POR MANTENIMIENTO EN LA PROPIEDAD?

    Sí, si el daño o negligencia del residente causa el problema de mantenimiento, se le cobrará por ello. Además, es posible que se le facture una llamada de servicio si pierde una cita programada con uno de nuestros técnicos de servicio.

  • ¿CUÁNTO TIEMPO DEBO ESPERAR PARA ESCUCHAR ALGUIEN SOBRE UN PROBLEMA DE MANTENIMIENTO?

    Para situaciones que no sean de emergencia, permita un período de tres días. Si no recibe respuesta de nuestra oficina o de un proveedor enviado a su propiedad dentro de los tres días, comuníquese con nosotros.

  • ¿QUÉ SOY RESPONSABLE DE MANTENER EN MI CASA?

    Como residente, debes mantener los filtros de calefacción cambiados y los detectores de humo y CO con baterías nuevas en todo momento. Es posible que deba cambiarlos dos veces al año o con más frecuencia según sea necesario. Reemplazar bombillas en áreas accesibles. El mantenimiento del jardín puede ser su responsabilidad. Si su casa tiene un refrigerador con filtro de agua, reemplácelo cuando sea necesario. Usted es responsable de desatascar las tuberías inicialmente, pero no utilice Draino ni productos similares, ya que pueden dañar las tuberías. Consulte su contrato de arrendamiento para obtener más detalles.

  • ¿NECESITO UN SEGURO DE INQUILINO?

    Regions PM exige que todos los inquilinos tengan un seguro para inquilinos y que nombren a Regions Property Management como parte interesada. Este seguro debe tener un mínimo de $50,000 por responsabilidad pública y daños a la propiedad por un acto negligente y brindar protección contra daños por agua. Se requiere prueba de seguro antes de la mudanza.

  • ¿NO QUIERO QUE EL DUEÑO ENTRE Y HAGA INSPECCIONES?

    Con el aviso adecuado, tanto el propietario como RPM tienen derecho a inspeccionar la propiedad. En algunos casos, el IRS y su compañía de seguros exigen que el propietario realice al menos una inspección por año.

  • ¿POR QUÉ DEBO ALQUILAR A SU EMPRESA?

    Regions Property Management es una firma de administración de propiedades de primer nivel conocida por su comportamiento profesional, experiencia y cortesía. Nuestro objetivo es brindar servicios excepcionales para residentes. Utilizamos proveedores experimentados (por ejemplo, pintores, personal de mantenimiento, plomeros, limpiadores de alfombras) para mantener su unidad en óptimas condiciones. Nuestros inquilinos se benefician de servicios convenientes como solicitudes en línea, pagos de alquiler en línea y opciones de pago automático.

  • ¿PUEDO USAR MI DEPÓSITO DE SEGURIDAD COMO EL ÚLTIMO MES DE RENTA?

    No. Lo sentimos, pero el depósito de seguridad es para cubrir cualquier limpieza o daño a la propiedad y no se puede utilizar por otros motivos.

  • ESTA ES LA PRIMERA VEZ QUE PAGO TARDE EL ALQUILER. ¿PUEDEN RENUNCIAR A MI CARGO POR TARDE?

    No. RPM no elimina los cargos por pagos atrasados. Las leyes de Vivienda Justa exigen que tratemos a todos nuestros residentes por igual. RPM no decide si un residente merece más que otro pagar recargos por pagos atrasados. Aplicamos cargos por pagos atrasados en todos los ámbitos.

  • ¿CUÁL ES EL PROCEDIMIENTO DE MUDANZA PARA RECUPERAR MI DEPÓSITO DE SEGURIDAD?

    Si va a finalizar su arrendamiento, notifique por escrito a RPM al menos 30 días antes. El último día del contrato de arrendamiento antes de las 11:59 p. m., deje los abridores de puertas de garaje y las llaves en un cajón de la cocina después de cumplir con los requisitos de salida. Inspeccionaremos las instalaciones 1-2 días después de recibir las llaves. Las deducciones pueden incluir alquiler impago, tarifas de limpieza, limpieza profesional de alfombras, limpieza de chimeneas (si corresponde), jardines descuidados, servicios públicos impagos y daños más allá del desgaste normal. El alquiler generalmente se cobra hasta que usted entrega la posesión del local a nuestra oficina, a menos que se haya llegado a un acuerdo de ruptura del contrato de arrendamiento.

  • ¿CUÁNDO PUEDO ESPERAR RECIBIR EL REEMBOLSO DE MI DEPÓSITO DE SEGURIDAD?

    Los reembolsos del depósito de seguridad se procesarán dentro de los 30 días.

  • ¿AYUDAMOS A LAS PERSONAS A ENCONTRAR CASAS DE ALQUILER?

    Generalmente no, a menos que sea una casa en nuestro inventario. El valor que podríamos aportar para ayudar a encontrar un alquiler es muy pequeño. Las fuentes que utilizaríamos están todas disponibles para el público. Los mejores sitios para encontrar una propiedad en alquiler son craigslist.com, hotpads.com, zillow.com y trulia.com.

  • ¿QUIÉN DEBE ESTAR EN EL ARRENDAMIENTO?

    Todos los solicitantes mayores de 18 años deben completar una solicitud de arrendamiento, ser aprobados por nuestro proceso de solicitud de arrendamiento estándar y documentarse en el contrato de arrendamiento antes de ocupar una propiedad.

  • ¿LA EMPRESA ADMINISTRADORA O LOS REPRESENTANTES PUEDEN ENTRAR A LA CASA CUANDO YO NO ESTÉ ALLÍ?

    Sí, intentaremos programar una cita con usted antes de ingresar a la propiedad. La Ley de Propietarios e Inquilinos del Estado de Illinois requiere un aviso de 1 día si el propietario o alguien a quien él autoriza necesita ingresar para mostrar la propiedad a agentes de bienes raíces, posibles inquilinos, compradores, inspectores, jefes de bomberos, prestamistas, tasadores o agentes de seguros. Para reparaciones o inspecciones es necesario un aviso de 1 día. Las inspecciones pueden incluir un estudio del estado de la propiedad y fotografías para documentarla.

  • ¿Y SI NECESITO UNOS DÍAS ADICIONALES PARA MUDARME DE LA PROPIEDAD?

    Los cargos por pagos atrasados se especifican en su contrato de arrendamiento. Si va a llegar tarde, comuníquese con info@regionspm.com de inmediato. Si no, tendremos que avanzar hacia el desalojo. No queremos desalojarlo más de lo que usted quiere ser desalojado. Así que, por favor, trabaje con nosotros si las cosas se ponen difíciles.

  • ¿POR QUÉ LOS CARGOS POR ATRASOS SON TAN ALTOS?

    Los cargos por pagos atrasados incentivan el pago puntual del alquiler y desalientan los pagos atrasados. El propietario normalmente debe pagar la hipoteca el día 1 y, a menudo, depende de los ingresos del alquiler para pagarlo. Cobrar el alquiler atrasado también requiere tiempo y esfuerzo adicionales.

  • ¿POR QUÉ ME COBRAN POR ENTREGAR UN AVISO DE PAGO DE RENTA?

    Hay tiempo, esfuerzo, suministros, gasolina y tiempo de viaje adicionales que se dedican a cobrar los alquileres atrasados. Este es un trabajo extra que preferiríamos no hacer, pero si tenemos que hacerlo, debemos ser compensados por el trabajo extra que no tenemos que realizar para los inquilinos que pagan a tiempo.

  • ¿QUÉ ES UN AVISO DE TERMINACIÓN POR FALTA DE PAGO DEL RENTA (también conocido como PAGO O SALIDA DE 5 DÍAS)?

    Un aviso de 5 días para pagar el alquiler o desalojar es un aviso legal de que el alquiler está vencido y que Regions Property Management puede comenzar el proceso de desalojo. Si recibe dicho aviso, comuníquese con nuestra oficina de inmediato para corregir un error de nuestra parte o para comunicar cuándo pagará el alquiler en su totalidad.

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